Stellenangebot

Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
Sicherstellung der Kundenmobilität

Ihr Profil:

Technisch oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im KfZ-Gewerbe
Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
Ausgepräfte Kontaktfreude und Kundenorientierung
Ausgeprägter Teamgeist einschließlich der Fähigkeit und der Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Hohe Motivaton

Wir bieten:

Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
Aufgeschlssenes und sympathisches Team
Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Bereitstellung der Arbeitskleidung

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Autohaus Jäger und Keppel GmbH

Wormser Landstraße 100 | 67346 Speyer

jaeger@jaeger-keppel.de

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Das sagen unsere Kunden

Habe meinen Superb auf mobile.de entdeckt. Ein Anruf genügte und ich hatte einen Probefahrttermin. Als ich eine Woche später dazu dort aus Würzburg anreiste stand das Auto schon mit roten Kennzeichen auf dem Hof. Alles Weitere (Preisverhandlung, Unterlagen für die Zulassung, Unterstützung bei der Zulassung, Nachbesserung und Aufbereitung, etc.) top. Übergabe des aufgetankten Autos (sowas habe ich noch nie erlebt:-)) inkl. umfangreicher Einweisung setzten einen tollen Schlusspunkt. Ausdrücklicher Dank geht an Hr. Röther. Bin anhaltend begeistert vom Servicegedanken dieses Autohauses... weiter so. LG
Peter W.

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